Ova Pravila o privatnosti reguliraju prikupljanje i obradu osobnih podataka prilikom korištenja web stranica povezanih s hispanitas-croatia.com. Opisuje kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste, razmjenjuju i štite, kao i izbore koji su vam dostupni.
Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Korištenjem i pristupanjem bilo kojoj od usluga, pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti, nemojte koristiti niti pristupati nijednoj usluzi.
1. Prikupljanje podataka i povjerljivost
Društvo uvjerava sve korisnike da će prikupljene informacije, uključujući e-poštu, ime, telefonski broj i adresu, potrebne za izvršenje transakcije, biti povjerljive. Ovi podaci neće biti otkriveni osim ako to zahtijeva zakon ili propis.
2. Snimljene komunikacije
Naša trgovina može snimati i prikupljati osobne i osjetljive podatke koji se prenose putem live chata, izravnih poruka, telefonskih razgovora ili bilo kojeg drugog načina komunikacije. Korisnici se potiču da se upoznaju s ovim izjavama o politici u vezi s prikupljanjem informacija, primjenom i distribucijom.
3. Vanjske veze
Naša trgovina nije odgovorna za vanjske web stranice ili podatke povezane s tvrtkom ili u interakciji s tvrtkom.
4. Podaci koji se ne mogu identificirati
Podaci koji se ne mogu identificirati (npr. IP adresa, kategorija preglednika) mogu se prikupljati za poboljšanja web stranica, statistike i mjerenja.
5. Korištenje osobnih podataka
- Pružanje tražene funkcionalnosti: Osobni podaci koriste se za ispunjavanje traženih proizvoda ili usluga, rješavanje upita kupaca i izvršenje narudžbi.
- Poboljšanje i upravljanje operacijama: Osobni podaci pomažu u računovodstvu, reviziji, internim operacijama, poboljšavaju korisničko iskustvo i upravljaju web stranicama i aplikacijama.
- Zaštita prava i dobrobiti: Osobni podaci mogu se koristiti za sprječavanje prijevare, zlostavljanja i poštivanje sudskih naloga i zakona.
- Sveobuhvatno istraživanje i analiza: podaci se koriste za razumijevanje ponašanja kupaca, poboljšanje prezentacije proizvoda i odabir tržišta.
6. Zadržavanje podataka
Korisnički podaci se čuvaju sve dok je račun aktivan ili potreban za pružanje usluge. Zahtjevi za ukidanje računa mogu se podnijeti putem podataka za kontakt.
7. Sigurnosne mjere
Naša trgovina provodi administrativne, praktične i tehničke mjere za jačanje sigurnosti osobnih podataka, iako nijedan sustav nije nepogrešiv.
8. Ograničenje odgovornosti
Iako se ulažu napori za zaštitu osobnih podataka, naša trgovina ne preuzima odgovornost za neovlaštena otkrivanja izvan naših ovlasti.
9. Dijeljenje podataka treće strane
Naša trgovina ne prodaje, iznajmljuje ili iznajmljuje podatke o korisnicima trećim stranama. Pouzdani partneri mogu primati podatke za održavanje web stranice, ali im je zabranjeno neovlašteno korištenje.
10. Promjene Pravila o privatnosti
Promjene će biti objavljene na web-mjestu i u aplikaciji, uz najavu značajnih izmjena ili pristanak na njih prije implementacije.
11. Podaci za kontakt
Za upite ili nezadovoljstvo ovom Politikom privatnosti pošaljite nam e-poruku na [email protected].
Prema GDPR-u, voditelji obrade podataka i izvršitelji obrade dužni su vratiti ili izbrisati sve osobne podatke nakon završetka usluga ili isteka ugovora ili sporazuma, osim ako je zadržavanje podataka nužno prema zakonu.